1/  检查是否另外的程序正在使用摄像头。这个时候请先关闭其他的摄像头使用程序（如QQ等） 。
2/  检查您的摄像头是否可以使用，驱动装了么？或者使用第三方的软件测试一下您的摄像头是否可以使用。
3/  检查您的视频设置是否正确。
4/  检查您的DirectX版本是否高于8.0，建议您可以直接升级到DirectX 9.0 。

1/  检查您的音频设置，因为现在音量调节的手段非常丰富，所以请注意确认您的音量面板里每个选项的音量大小都设置正确了（波形，软件合成，音量控制......） ：）。
2/  确认您的耳机已经插好，您可以使用第三方的软件测试一下您的耳机。

1/  可能是您的拾音设备定向性不好， 声音输入设备应远离音箱，喇叭等放音设备。
2/  检查您的声卡的输出是不是把麦克风混音进来了。
3/  检查您的声卡是不是打开了麦克风增强选项(因声卡不同而异)。

声音不好的主要原因是麦克没有调节好。一般有两种情况：
1/  是本身声音设备（在windows的控制面板中）的设置不适合，比如罗技的摄像头经常是自带麦克的，最好禁用之。
2/  是进入Qme后设置不合适，比如讲声音开的太大，或者是主人的一端没有静音。